Logistyka, jako narzędzie poprawy konkurencyjności przedsiębiorstwa

840 zł 8 h

Program:

1. Rola logistyki w ujęciu mikro i makro:

• Zasady organizacji działu logistyki.
• Konflikty logistyczne w przedsiębiorstwie.
• Zarządzanie łańcuchem dostaw. Konflikty logistyczne w łańcuchach dostaw.
• Koszty konfliktów.
• Logistyka w strukturze organizacyjnej przedsiębiorstwa.
• Obsługa klienta:
• Charakterystyka klienta wewnętrznego.
• Charakterystyka klienta zewnętrznego.
• Koszty obsługi klienta.
• Ocena opłacalności klientów. Próg obsługi klienta – przychody i koszty po osiągnięciu
  progu.
• Elementy obsługi klienta.
• Etapy obsługi klienta.
• Standardy obsługi klienta.
• Poziom obsługi klienta.

2. Zaopatrzenie:

• Fazy procesu zaopatrzenia. Funkcje zaopatrzenia.
• Metody oceny dostawców.
• Kwalifikacja dostawców.
• Metoda ABC w procesie klasyfikacji dostawców.
• Faza składania zamówień. Dokumenty.
• Ekonomiczna wielkość zamówienia.
• Zapas spekulacyjny.
• Sytuacje kryzysowe w obszarze zaopatrzenia.
• Opakowanie, jednostki logistyczne, znakowanie.
• Identyfikacja i obniżka kosztów w obszarze zaopatrzenia.
• Wskaźniki efektywności sfery zaopatrzenia.

3. Transport:

• Charakterystyka transportu oraz technologii transportowych.
• Transport własny a obcy. Kryteria doboru środka transportu.
• Zapasy a sfera transportu.
• Kryteria wyboru i oceny przewoźnika.
• Koszty transportu.
• Konsolidacja w transporcie. Transport całopojazdowy. Transport intermodalny.
• Wskaźniki efektywności sfery transportu.

4. Zapasy i magazynowanie:

• Charakterystyka zapasów.
• Rola zapasów w przedsiębiorstwie i łańcuchu dostaw.
• Klasyfikacja zapasów – układ funkcjonalny.
• Klasyfikacja zapasów metodą ABC/XYZ.
• Metody ułożenia zapasów w magazynie.
• Metody kontroli zapasów:
  - metoda stałej wielkości zamówień;
  - metoda stałego okresu zamawiania.
• Mierniki i wskaźniki służące do badania efektywności gospodarki magazynowej.

Cele:
Celem kursu jest poznanie najnowszych trendów i rozwiązań związanych z logistyką przedsiębiorstw, wyrobienie wśród słuchaczy umiejętności właściwej, wieloaspektowej oceny kosztochłonności poszczególnych procesów logistycznych oraz ich wpływu na koszty globalne przedsiębiorstwa, nabycie zdolności diagnozowania istniejących rozwiązań w logistyce firmy i łańcucha dostaw, wyrobienie zdolności określenie miejsca i roli przedsiębiorstwa w łańcuchu dostaw, wyrobienie umiejętności zestawiania kosztów i przychodów generowanych przez sferę logistyki.

Świadectwo kwalifikacyjne:
Szkolenie kończy się wydaniem certyfikatu wystawianego przez Centrum Szkoleń i Certyfikacji przy Wyższej Szkole Gospodarki w Bydgoszczy.

Formalności i zgłoszenie:
- zgłoszenia można dokonać w biurze Centrum Szkoleń i Certyfikacji lub wypełniając formularz zgłoszeniowy,
- podpisanie umowy o szkolenie.

Termin i miejsce:
- liczba godzin: 8,
- tryb: weekendowy/wieczorowy,
- miejsce: Wyższa Szkoła Gospodarki w Bydgoszczy, ul. Garbary 2.

Koszt: 840 zł

Inne szkolenia

• Logistyka produkcji

  840 zł 30 h
• Certyfikat Kompetencji Zawodowych CPC

  1 610 zł 5 dni
• Transport i spedycja na rynku krajowym i międzynarodowym

  840 zł 16 h